La tecnologia sta facendo passi da gigante: si parla di AI (Intelligenza Artificiale), Machine Learning e Big Data.
Il Revenue Management è ormai entrato a far parte della quotidianità di molti Hotel e, fortunatamente (chi mi conosce un po’ sa come la penso), si parla sempre meno di listini prezzi.
Già da diverso tempo, il mercato ha messo a disposizione dell’utenza strumenti
Terrore di ogni Albergatore (ma in realtà di ogni imprenditore o privato intestatario di un contratto di utenza energetica) è diventata la bolletta!
Maledetta bolletta! Raddoppiata o, addirittura, c’è chi dice triplicata!
Fino a fine Febbraio 2022, infatti,
PIANIFICAZIONE E STRATEGIE: IL NESTING
Una domanda che spesso, da consulente, mi viene posta dagli albergatori è:
Ho ricevuto una richiesta per un gruppo di X camere, per Y notti. Hanno un budget di €…, secondo te, devo accettare o rischio di perdere ricavi?
Il metodo di valutazione non è poi così complesso.
Fermo restando che, senza una
A tutti noi sarà capitato di acquistare un biglietto aereo di una compagnia low cost e durante il processo ci è stata data la possibilità di comprare altri servizi, quali ad esempio il noleggio dell’auto o il soggiorno in hotel.
“Lodo l’amore delle cameriste”
Guido Gozzano – Elogio degli amori ancillari
Quanto pensi siano importanti tutti quei servizi complementari alla vendita delle camere? Quanto sei in grado di ‘amarli’? In alcuni casi molto più di quanto puoi immaginare. Pensiamo a Las Vegas: qui il lusso più sfrenato costa meno rispetto a qualsiasi altra destinazione al mondo e se si presta attenzione ad alcuni momenti dell’anno addirittura è possibile accedere ad offerte particolarmente vantaggiose, direi quasi incredibili.
Ma come è possibile tutto ciò?
La figura del Revenue Manager ha assunto sempre più importanza nell’organico di un hotel. Questo anche grazie, negli ultimi anni, all’introduzione di una tecnologia applicata al settore che ha permesso di raccogliere, elaborare e archiviare una grande mole di dati.
Un viaggio può nascere da un’ispirazione, da un desiderio di evasione oltre che da necessità o esigenze specifiche. E la scelta di una destinazione è sempre più spesso basata quasi esclusivamente su ciò che essa può offrirci. Si è passati, dunque, da un turismo di destinazione (come meta fine a se stessa) ad un turismo di motivazione: il territorio ha un ruolo centrale nell’offerta turistica non solo per le sue bellezze naturalistiche e
Spesso, per non dire quasi sempre, gli albergatori, per comunicare l’andamento della propria struttura, si esprimono solo in termini di occupazione: ‘tutto pieno fino a settembre’, ‘siamo al completo quasi tutto l’anno’, ‘fortunatamente abbiamo venduto tutte le camere con largo anticipo’.
HOTEL: IL PREZZO BASSO CREA DOMANDA?
Recentemente ho assistito a feroci scontri sui social su questo tema e, come sempre, il popolo del web si divide almeno in 2 grosse fazioni: quella del SI e quella del NO.
Il quesito era molto semplice: Se un Hotel, per un determinato periodo è vuoto, deve abbassare i prezzi per fare occupazione? E naturalmente,
Proprio qualche giorno fa mi sono imbattuto casualmente in un dialogo tra un albergatore, nostro cliente, e un suo amico proprietario di un resort. I due si scambiavano amichevolmente opinioni e informazioni sulla ripartenza del turismo e su come…